✓ Voor 23:59 Besteld? Volgende dag verwerkt! ✓ Gratis verzending vanaf €99,99 ✓ Niet goed? Geld terug garantie! ✓ Tot 14 dagen na ontvangst retourneren!

✓ Voor 23:59 Besteld? Volgende dag verwerkt! ✓ Gratis verzending vanaf €99,99 ✓ Niet goed? Geld terug garantie! ✓ Tot 14 dagen na ontvangst retourneren!

Vragen over onze Levertijd

Wat is de levertijd?

Een levering duurt bij ons 7-15 werkdagen met DHL. Wij hebben altijd 1-4 werkdagen nodig om jouw bestelling te verwerken. Wat gebeurt er dan tijdens deze 1-4 werkdagen? Als eerst bestellen wij jouw product bij de fabriek, vervolgens wordt deze naar ons warehouse verzonden. Eenmaal aangekomen bij ons worden de schoenen op kwaliteit en de juiste maat gecontroleerd. Als dit allemaal is gedaan worden de schoenen ingepakt en afgeleverd bij DHL, vanaf dan gaan de 7-15 werkdagen in en is het afwachten. Hou er dus rekening mee dat dit werkdagen zijn ga gemiddeld uit van een levertijd van circa 2-4 weken.

Wanneer ontvang ik een Track&Trace code?

Je ontvangt je track&trace code na 8-10 werkdagen per e-mail. Gedurende deze tijdspanne van 8-10 werkdagen, doorlopen we een zorgvuldig proces om ervoor te zorgen dat jouw bestelling met de hoogste kwaliteit wordt behandeld. Dit omvat onder andere het verzamelen van je product vanuit de fabriek, het transport naar ons magazijn, waar het vervolgens onderworpen wordt aan een grondige kwaliteitscontrole en maatverificatie. Pas nadat deze stappen zijn afgerond, wordt je bestelling ingepakt en overgedragen aan de vervoerder. Zodra dit gebeurt, ontvang je een e-mail met je track&trace code, zodat je de levering kunt volgen. Wij vragen om je begrip en geduld gedurende dit proces en staan altijd klaar om te assisteren bij eventuele vragen.

Mijn Track&Trace geeft geen updates?

Wat houdt dit nou precies in? Alle pakketen van Sneakerspact worden verzonden naar Duitsland voordat ze bij jullie op de deurmat liggen. De track & trace code die je van ons hebt ontvangen is dus van te voren elektronisch aangemeld bij DHL om jouw pakket in ontvangst te kunnen nemen. Is het pakket eenmaal aangekomen in Duitsland dan zullen er updates volgen op de track & trace pagina en kan je uiteindelijk het geschatte bezorg moment zien. Hoelang duurt dit proces? Wij geven altijd een levertijd van 7-15 werkdagen aan.

Welke Leveringsmaatschappij gebruiken jullie?

Wij maken gebruik van DHL Express als onze leveringsmaatschappij. Dit is de snelste manier om jouw pakket te bezorgen. Alle pakketten worden per luchtvracht naar Nederland verzonden. Indien je onverhoopt vertraging ervaart, betreuren wij dat ten zeerste. Wees gerust dat we te allen tijde ons uiterste best doen om jouw pakket zo snel mogelijk te bezorgen. Jouw tevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel en we streven ernaar om een vlotte levering te garanderen.

Mis nooit meer iets!

Ontvang onze exclusieve aanbiedingen en nieuws direct in je inbox.

Je bent succesvol ingeschreven! Oeps! Er is iets misgegaan, probeer het opnieuw.
Ideal logo
Banccontact logo
Giropay logo
Apple Pay Logo
Mastercard Logo

Copyright 2024 © All rights Reserved. Design by Online Revolution

Subscribe And Enjoy!

35% Discount

[contact-form-7 id="2568"]
I don't want to see this offer anymore
    Winkelwagen
    Uw winkelwagen is leegTerug naar de winkel
    ×